Può capitare che improvvisamente il TouchPad di Windows smetta di rispondere e di funzionare. Nella sezione risoluzione dei problemi di Windows se viene segnalato Errore (Codice 10) – Anomalia Dispositivo HID I2C, alcune volte il problema è serio ed è necessario rivolgersi all’assistenza, ma non è sempre così. Ci sono alcuni casi in cui, il problema potrebbe essere risolto facendo almeno 2 tentativi. Se sei abile nel maneggiare il computer, prima di contattare l’assistenza, vale la pena tentare. Segui le la guida.
Soluzione 1
*Rapida
Aprire il pannello di controllo oppure Cliccare sul simbolo della lente che serve per effettuare le ricerche e digitare: “GESTIONE DISPOSITIVI”. Successivamente cliccare su “Apri”
Cercare: “Dispositivo HID I2C”
*Importante: assicurarsi di aver selezionato “Dispositivo HID I2C” come da figura soprastante.
Dopo aver selezionato: “Dispositivo HID I2C”, cliccare in alto sul simbolo X
A questo punto si aprirà una finestra che chiederà di disinstallare il dispositivo HID I2C
Procedere cliccando su Disinstalla, dopodiché riavviare il Portatile.
Al riavvio il problema dovrebbe essere risolto.
Se al riavvio il problema
Anomalia touchpad Dispositivo HID I2C – Codice errore (CODICE 10) non è stato risolto, provare la
*Soluzione 2
*(Consigliata solo per chi è più pratico nell’uso del PC)
Aprire il pannello di controllo oppure Cliccare sul simbolo della lente che serve per effettuare le ricerche e digitare: “Editor del registro di sistema”.
Apparirà una schermata simile alla seguente:
Cliccare su apri e dare l’OK oppure selezionare SI, dopodiché si aprirà un pannello, quindi selezionare “HKEY_LOCAL_MACHINE”
Clicca sulla freccetta del menù a tendina e seleziona “SOFTWARE”
Clicca sulla freccetta del menù a tendina e seleziona“Microsoft”
Clicca sulla freccetta del menù a tendina e seleziona “Windows”
Clicca sulla freccetta del menù a tendina e seleziona “CurrentVersion”
Clicca sulla freccetta del menù a tendina e seleziona “Policies”
Clicca sulla freccetta del menù a tendina e seleziona “System”
Dopo aver selezionato “System” sulla destra cercare “EnableCursorSuppression”
Seleziona “EnableCursorSuppression”, clicca sul tasto destro del Mouse e poi clicca su Modifica
A questo punto apparirà una finestra con scritto Dati valore 1
Modificare Dati valore da 1 a 0 come di seguito e premere “OK”
Premere i tasti: ALT + CTRL + CANC
apparirà una schermata nera, quindi con il tasto TAB
Clicca sul tasto TAB per scorrere in basso fino al tasto di spegnimento, poi sul tasto di spegnimento premere invio.
A questo punto si aprirà una finestra: cercare “RIAVVIA IL SISTEMA” e premere invio.
Al riavvio il Problema “Anomalia touchpad Windows Dispositivo HID I2C – Codice errore (CODICE 10) dovrebbe essere risolto”.
*L’articolo è a carattere generale e non costituisce né intende sostituire una consulenza tecnica. L’autore non è responsabile per eventuali danni o problematiche di alcun genere.
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